Ecoconcept® é a marca registada dos serviços prestados pela empresa Ecoconcept, Lda, com o NIF:514807970, registado no Turismo de Portugal, I.P., com o RNAAT n.º 737/2022 do Turismo de Portugal.
Empresa reconhecida como Turismo de Natureza pelo ICNF, para a realização de Atividades de Turismo de Natureza (Artigo 18º e artigo 23 do Decreto-Lei n.º 108/2009, de 15 de Maio)
Quando aceder e utilizar o site Ecoconcept®, está implicitamente a dar o seu acordo aos termos e condições de utilização do mesmo.
Caso não concorde com estas condições deverá abandonar este site, abster-se de consultar qualquer informação que nele esteja a ser divulgada e em caso algum deverá inserir qualquer tipo de informação .
Desta forma, ao contratar os serviços, pressupõe-se o conhecimento e a aceitação das presentes condições pelo cliente.
As condições gerais aqui descritas podem ser complementadas por condições específicas enviadas ao cliente, sendo que as condições específicas se complementam e sobrepõem às condições gerais.
Programação
As propostas de serviços (preço, local, outras informações) serão válidas apenas para as datas apresentadas na proposta. A descrição de cada serviço no nosso site e nas propostas personalizadas enviadas aos clientes é abreviada mas tão explícita quanto possível. Contudo, o conteúdo e formato dos serviços podem sofrer ligeiras alterações, dependendo da época do ano, das condições meteorológicas e do cancelamento do serviço realizado pelos nossos parceiros ou serviços externos.
As possíveis alterações serão comunicadas no ato da confirmação da sua reserva, ou com a máxima brevidade que nos for possível.
Os programas de atividade fornecidos aos clientes incluem uma descrição detalhada das atividades, como normas de conduta, condições gerais e específicas, preços, entre outras informações. Os participantes das atividades devem por isso antes da inscrição, tomar conhecimento do programa da atividade na sua totalidade.
Caso detectem ausência de alguma informação que considerem relevante, devem de informar e questionar através dos meios de contacto disponíveis e não efetuar nenhuma contratualização dos serviços disponíveis.
Grupos privados
As propostas para grupos privados, obedecem a um orçamento prévio e estão dependentes da disponibilidade de agenda da Ecoconcept® e seus parceiros. Os valores propostos dependem do número de pessoas, destino escolhido, tempo de duração do evento, restaurantes, transportes, seguros, entre outros fatores variáveis.
Horário
A duração das atividades é dada apenas a título indicativo e de forma aproximada, dependendo na realidade de fatores externos aos guias. Será dada tolerância de 15 minutos para que todos os participantes se reúnam no ponto de encontro definido para cada programa e atividade.
Reserva/Pagamento
Todas as atividades e programas constantes no site da Ecoconcept® são pertença e comercializados pela Ecoconcept, Lda. e sob a Marca Ecoconcept®.
Para se inscrever em qualquer atividade, deverá efetuar obrigatoriamente, a sua reserva, via formulário de reserva no nosso site – http://ecoconcept.earth - ou para o e-mail: ecoconceptlda@gmail.com, ou reservasecoconcept@gmail.com , significando que neste ato está a efetuar a compra do serviço solicitado e a concordar com as Condições Gerais e Específicas da atividade.
Desta forma, assume o compromisso de pagar a totalidade dos serviços prestados na atividade para a qual efetuou a sua reserva.
Após efetuar a reserva deverá proceder ao pagamento da atividade para a qual se inscreveu. No caso de atividades calendarizadas, o pagamento deverá ser feito previamente e por transferência bancária, IBAN: PT50 0010 0000 5853 8680 0018 6, referencia Multibanco ou MB WAY. O pagamento prévio das atividades, quando solicitado, deverá ser feito no tempo indicado sob pena da inscrição expirar.
Caso pretenda a emissão de Recibo com o seu NIF deverá solicitar-nos no ato de pagamento da actividade atravês de Ecoconceptlda@gmail.com
No ato da sua inscrição/reserva
O Cliente assume alguns compromissos perante a Ecoconcept®, tais como:
A Ecoconcept®, reserva-se o direito de cancelar as atividades nos seguintes casos:
Transporte
Nos serviços por nós prestados, salvo indicação expressa do contrário não está incluído qualquer tipo de transporte ou transfere.
Alimentação
Nos serviços por nós prestados, salvo indicação expressa do contrário não está incluído qualquer tipo de alimentação.
Normas de Segurança
As atividades Ecoconcept® cumprem escrupulosamente as normas de segurança, diminuindo os riscos associados às atividades por nós desenvolvidas. No entanto, os participantes devem ter em atenção
que devido à natureza das atividades o risco não pode ser reduzido na sua totalidade.
Os participantes das atividades Ecoconcept®, deverão comprometer-se a seguir certas normas de conduta, que respeitam a sua própria segurança, a de outras pessoas (participantes das atividades ou não) e a natureza.
É da responsabilidade do cliente assegurar-se que se encontra em condições de saúde para a prática das respectivas atividades. Certas atividades pressupõem determinadas condições na pessoa que as realiza, tal como idade mínima, estado de saúde e outros requisitos do foro físico e psicológico.
Quando possível, tais restrições serão indicadas na proposta enviada ao cliente, sendo aconselhada a sua leitura atenta, após recepção.
É unicamente da responsabilidade do cliente, comunicar aos responsáveis da Ecoconcept®, todos episódios de acidente ocorridos durante a atividade, sobre pena de perder direito a ativação do seguro, caso não seja feita essa comunicação no dia e horário da atividade.
A empresa Ecoconcept, Lda e os seus colaboradores não se responsabilizarão por comportamentos irresponsáveis / impróprios dos participantes durante as atividades, podendo, no entanto, dar por concluída uma atividade, se as condições de segurança e/ou as normas de conduta estiverem em causa.
Em caso de Conduta impropria, mau comportamento por parte de algum cliente, que implique mau estar e perturbação do restante grupo, o representante da Ecoconcept® reserva-se no direito de impedir essa pessoa de prosseguir atividade no imediato e sem qualquer tipo de reembolso ou responsabilidade, dando assim por concluído o serviço contratado e reserva-se no direito de impedir a participação em atividades futuras.
Direitos de imagem
Ecoconcept, Lda
Sede: Rua Central do Souto,443
4585-481 Sobreira
RNAAT n.º 737/2022
Telemóvel : (+351) 931856660 ( Custo chamada para rede móvel nacional )
E-mail: ecoconceptlda@gmail.com
Site: http://ecoconcept.earth
A realização de atividades obedecem a um conjunto de regras e normas de conduta, algumas de cariz legal e cívicas.
Com especial atenção para os percursos na natureza, que regido pela Lei ( Portaria 651/2009 ) em que é interdito perturbar e danificar seja de qualquer forma, a vida selvagem, recolher animais e plantas ou qualquer outro elemento da natureza ( pedras, fungos, fosseis ).
Deitar lixo no chão, invadir propriedade privada sem autorização e fazer lume.
Em caso de Conduta imprópria, mau comportamento por parte de algum cliente que coloque em causa a segurança, mau estar e perturbação dos Guias e restante grupo, a Ecoconcept®
reserva-se no direito de impedir essa pessoa(s) de prosseguir atividade no imediato , dando assim por concluído o serviço contratado e sem qualquer tipo de reembolso ou responsabilidade de ações ou condições que dessa situação advenha a ocorrer e reserva-se no direito de impedir a participação em atividades futuras.
Levar sorrisos, deixar apenas pegadas e ouvir a natureza.
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